Faraway Homes Studio Semmering #104

Nem rossz hely, közel a sípályákhoz . Positive: Kedves pincérek és van párkoló ! Negative: Nincs személyzet .

Negative: Online chekin je katastrofa bolo tam napisane,ze su tam ranajky za 20 eur ziadne rajnajky tam neboli.Prisli sme na izbu kde bol pred nami ubytovany fajciar cely apartman smrdel.Ako to bolo upratane cista katastrofa

Positive: L'emplacement parfait, la propreté du logement très cosy, la vue Negative: Absence d accueil physique, un peu plus de vaisselle serait nécessaire

If you are looking for good value accommodation close to the lift, this is a good choice. Positive: The accommodation is tidy, clean, and it's great that the ski lift is within walking distance. Negative: The bed was uncomfortable. You had to lie in a recess on either side of the double bed.

Dobrá poloha, ale k ceně 200 € za noc zklamání hlavně kvůli čistotě, vybavení a přístupu k personálu Positive: Možnost parkování, blízkost sjezdovky, kuchyň téměř dostatečně vybavená. Negative: Po příchodu na pokoj nepříjemný zápach, nefunkční ventilátor v koupelně (tlačítko nebylo vidět, pokud tam vůbec bylo). Staré role toaletního papíru, chyběly jednorázové papuče, koupelnová hygiena i šampon – za 200 € za noc mi to přijde absurdní. Levné a nepohodlné polštáře, velmi tenké přehozy přes matrace, že bylo vidět i logo matrace. Žádné vybavení pro sušení a odkládání lyžařského vybavení, což je u ubytování u ski areálu škoda. Absolutně nejhorší zkušenost byla s odtokem v koupelně – evidentně ho nikdo pravidelně nekontroluje ani nečistí. Kvůli tomu jsme koupelnu během zhruba dvou minut omylem vytopili a následně jsme asi hodinu řešili, jak vůbec někoho kontaktovat, aby situaci opravil. Nejprve nám bylo řečeno, ať to pouze utřeme a počkáme do druhého dne. Až po naší opakované urgenci, kdy jsme vysvětlili, že jsme přijeli ze svahu a chceme se vykoupat a jít na jídlo, nám teprve asi po 1–2 hodinách poslali někoho, kdo se problémem začal zabývat. Situaci navíc zhoršilo to, že se nám zpočátku nedařilo nikomu dovolat – hovory nám byly opakovaně odmítány, nikdo zprve neragoval na sms, takže jsme nakonec kontaktovali Booking. O to víc mě překvapila následná reakce apartmánu, který uvedl, že je vše v pořádku a že jsme problém nenahlásili, přestože jsme se je evidentně snažili kontaktovat. Tento přístup považuji za velmi neprofesionální a celou zkušenost to ještě zhoršilo.